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浅析我国情感类节目
----以江苏卫视《人间》为例
《人间》是2007年3月5日才创办的一档周一至周五的日播栏目，时长一小时，它以“正在发生的事件，不同寻常的情感”为主题。这样的主题定位决定了它的情感类栏目的属性。节目的核心是呈现一个有悬念，有戏剧冲突，正在发生的情感故事。虽然目前情感类节目种类繁多，但《人间》栏目以其独特的视角和播出形式，一开播就好评不断，日刷新了江苏卫视的收视纪录，成为多家频道强力的竞争对手。作为国内省级卫视中的强档情感类谈话栏目，《人间》传达出了大众传媒产业发展和民众精神文化需求的一个脉络和走向。 《人间》何以“情动天下”
《人间》栏目把当事人请到录制现场，在主持人的引导下，当事人讲述发生在自己身上的情感故事，其间穿插由栏目组调查出的情感纠葛原委，最后由 或专家对这起事件所引发的民事纠纷和情感疙瘩进行调解。《人间》的成功之处主要得益于以下几点: 一,独特而又平民化的选题
《人间》以“正在发生的事件，不同寻常的情感”为主题，它聚焦普通人的生活和困境，以发生在人们身边的日常生活事件为报道内容，并为陷入困境的普通人提供解决问题的方法和建议，以体现出人文关怀。《人间》的主题多数以和观众生活息息相关的婚姻，家庭，伦理，道德为题材，不仅为大众提供情感交流的渠道，弘扬人间真情，更为大众提供了人文关怀，发挥了电视媒体心灵抚慰的功能。
二，事件情感类栏目的精确定位
首先，《人间》对自己的定位是“中国第一个事件类栏目”，立足于讲述我们身边正在发生的事件，但它同时也是一档情感类栏目，它在讲述事件的同时，重在挖掘事件中角色的情感和情绪，以达到以理服人，以情动人的目的。
其次，《人间》是“适合全家人一起观看的栏目”。江苏卫视别出心裁，抓住了收视盲点，在晚间9点半，一个各大电视台以热播电视剧赚取收视率的时刻，推出了一档适合全家人观看的“事件情感类栏目”。
第三，《人间》栏目打出“和谐社会，和谐人间”的旗号，节目都较好地体现了营造和谐社会，营造和谐人间的宗旨和定位。
三，新颖的节目形态
《人间》在节目形态上与央视的《讲述》，江西卫视的《传奇故事》等情感谈话类栏目相比，形式更加新颖。
在情感元素上，《人间》吸收了上个世纪90年代中央电视台大型新闻杂志《东方时空》子栏目《生活空间》的特质，并吸取了跟踪纪实性报道的表现手法和现场访谈的一些技巧。这些都有助于提高节目的真实性和可信性。
在服务元素上，《人间》通过当事人，主持人与专家或记者与当事人的面对面接触，增强了节目的现场感，又推进了事件的进行。现场专家的心理咨询或情感调解，更增强了节目的权威性和信息的丰满度，弥补了单纯情感叙述类节目“倾听分享有余，服务启发不足”的遗憾。
在叙事元素上, 《人间》的传播实践已经在一定程度上颠覆了传统的话语生成方式，经典性，规范性，权威性等概念被淡化，日常性，多元性，开放性，戏剧性得到了进一步确认。 首先，在演播室环境设置上，《人间》突破原有演播厅的单一形态，建立主景区和状况区相辅相成的新模式，着力展现“正在发生的事件”。其中，主景区主要当事人，嘉宾和主持人；状况区呈现与节目有关的关键人物。
其次，在节目流程上，由主景区首先展现故事开端，通过主持人与当事人的谈话，并用VCR的方式推进故事，展现矛盾，制造悬念，推动情节发展。在这个过程中，状况区出现的意外人物和意外事件不断打破主景区的故事进城，并在转折点上推动故事进展。
四，穿插的表现手法
《人间》在叙事手法和结构上采用了引出故事—设置悬念—主持人和当事人谈话—揭示悬念—讲述故事—设置悬念—引出其他当事人—主持人和当事人说—揭示悬念—嘉宾参与的这样一种事件，悬念，谈话穿插的讲述方式。在悬念设置上采用多种渠道，如通过卫星频道预告短片或通过节目开播前滚动字幕；在事件叙述中，不论是主持人的串词或是VCR中的旁白也都在营造悬念。同时，在部分节目中，还会安排神秘嘉宾，增加悬念，是观众欲罢不能。
另外，《人间》栏目采用的多视角开放式叙事，凸显事件的原生态，营造出具有强大感染力的“场效应”。
五，主持人风格与多重素质展现
《人间》栏目中的主持人与嘉宾往往在一个固定场所进行访问，以两者的话语交谈推动整个节目的进展。节目中不断穿插的记者实地跟踪拍摄的画面作为一条暗线也展示着故事的发展。如何将这些细碎片有机地结合起来，更加理性，清晰地展现故事，更加深刻地剖析情感，如何在没有热烈的讨论现场，没有煽情的乐队伴奏，也没有形式多样的场外互动的情况下，形成具有强大感染力的“场效应”，富有理性和知性的主持人就成了灵魂。
《人间》中的两位女主持人端庄，和蔼，气质文雅，更难得的是在情感节目中体现出理性的风格和公证的判断，避免了情感节目沦为煽情节目的可能她们在整个节目中表现出了较强的驾驭能力。比如在《死而复生的女儿》一期节目中，作为亲生母和继母的两位女人，情绪异常激动，几次欲起身动手，都被主持人机敏镇定地化解开来。她们总是恰当的提出流畅叙事必须涉及的问题，避免了情节拖沓和乱生枝节，又能够在适当时候保持沉默的倾听态度。
总之，一个栏目的主持人基本上决定了这个栏目的风格和格调，主持人素质的高低在很大程度上决定了他所主持的节目的成败。
情感类栏目如何改进不足
随着此类栏目日趋增多，竞争日益激烈，也出现了不良倾向，比如事件性质雷同，低 水平的重复，刻意煽情，热衷隐私等。这要求各个制作此类栏目的电视台：
1.在借鉴中创新，有自己独特的魅力情感类谈话栏目应该注重创新，有一定的变化。尤其是那些后创办的电视台，借鉴别人的同时，更应该有自己独特的东西来吸引受众。
2 . 在反映社会问题的同时，有积极的人文关照情感栏目是纯粹以人为本，且以人最私密的感情为观照对象的节目，它要给予嘉宾和观众人格上的尊重，要有实实在在的人情味而非刻意的煽情。它也需要主持人真诚地与人对话，有一种发自内心的对人的尊重和体贴。情感类栏目以谈话作为情感交流的载体与依托，透过主人公与主持人和观众的交流、倾诉，为整个节目营造了一种温馨、平等、自由的氛围。当事人动人曲折的情感故事、自强不息的
草根品质等都会在交流沟通时，或让公众获得精神上的慰藉和满足；或增强了公众的自信，起到励志作用；或使公众缓解自己的痛苦和忧虑，或起到其他潜移默化的作用。而在处理人际纠葛、情感冲突时，节目则在诉诸感情的同时，还必须依靠专家学者的循循善诱、理性思维和逻辑力量。虽然当前少数情感类节目在社会角色定位上出现了一些偏差，剑走偏锋，如热衷于爆料他人的隐私，题材选择边缘化，向“星、腥、性”发展。但是从总体上看， 情感类节目在社会转型期还是找准了自己的社会角色定位，以强烈的人文关怀与伦理道德为节目导向，以记录普通百姓的人生境况与人性光辉为节目主旨，弘扬人间真情，沟通大众心灵，倡导社会公益，树立社会风尚，在和谐社会的构建过程中扮演了重要的社会角色。它满足了公众对情感节目的角色期待，得到了观众对其社会角色的认同，从而获得了更大的生存
与发展的空间，承载了积极的社会意义！
结语，随着时间的推移，在收视率的压力下，节目如何在故事资源，故事类型的有限性与公众对新奇的追求无限之间保持定力和职业操守，如何避免选题上对耸人听闻的悲剧丑闻的依赖，如何在平凡的人中挖掘出不平凡的故事，在平凡的故事中挖掘出动人的情节，如何在保持质朴的同时不陷入家长里短的琐碎，如何在保持观众与记者的参与性的同时保持故事的原生态，不但对《人间》栏目，对所有的同类栏目都是一个挑战。