商务礼仪课后感想

篇一：学习商务礼仪课程的心得体会

学习商务礼仪课程的心得体会

回想半个学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。

一、 认识

记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。

让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商

务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。

在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。

接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：

我

已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。

二、 感受

学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企

业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。

篇二：商务礼仪课后感想

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? 练习 1、（）是保险经纪人的委托 A保险人 B受益人 C投保人 D被保险人 2、（）不属于保险市场上的保险中介 A保险人 B保险经纪人 C保险代理人 D保险公估人 3、经纪人是在各种交易活动中为（）沟通信息、撮合成交、提供各种相关服务的人和组织。 A交易双方 B买方 C买方 D供方

? 4根据 我国《 保险经纪机构管理 规定》 ， 下列哪项是我国保险经纪人可以采取的组织 形式 ？（）

?A 个人 经纪人、 合伙企业和有限责任公司

?B 个人 经纪、 股份有限公司和有限责任公司

?C 合伙 企业、 个人经纪和股份有限公司

?D 合伙 企业、 有限责任公司和股份 公司

?5 、保险经纪机构以股份有限公司形式 设立， 其注册资本不得少于人民 币 （） ?A500 万元 B1000 万元 C2000 万元 D400 万元

?6 、1995 年， 我国 （）第一次以法律形式承认保险经纪人

?A《 保险 法》B《 商法》 C《 公司法》D《 劳动法》

7依据我国法律规定，保险代理机构每增加申请一家分支机构，应当至少增加注册资本金或出资人人民币（）

A、20万 B5万 C10万 D 15万

8保险从业资格考试的组织机构（ ）

A 电大系统 B行业协会 C 人事部 D保监会

9依据《保险代理机构管理规定》，保险代理经营区域为（）

A全国 B 注册地之外省、市、自治区

C所在地之外外省、市、自治区

D注册地外省、市、自治区

10根据法律规定，保险代理机构许可证有效期（）

A5年 B3年 C2年 D无限期

11根据法律规定，对于保险营销人员上岗后灭年接受教育和培训的时间要求（） A累计不少于12小时 B累计不少于36小时

C累计不少于60小时 D累计不少于80小时

12根据法律规定，下列不具备高级管理人员资格条件的情况（）

A 具有金融保险工作10年以上学历、持有《资格证》、从事经济工作2年以上、品行良好

B 大专以上学历、具有企业管理工作10年、从事经济工作2年以上、品行良好

C具有金融保险工作10年以上、具有企业管理工作10年、从事经济工作2年以上、品行良好

D初中工作、持有《资格证》、从事经济工作5五年、品行良好

篇三：商务礼仪课后感

商务礼仪课后感

本学期选修了商务礼仪的课程，感觉收获颇丰。以前总以为选修课学不到什么东西，所以根本没认真听过一堂课，但是商务礼仪的课程让我惊讶不已：原来在商务场合的还有这么多我所一点也不知道的东西，而且有时候看似并不起眼的一个动作或穿着，竟也会扭转大局（不管是向好的方面还是不好的方面）。所以商务礼仪是我最认真听完的一门选修课。课时很少，所以觉得学的东西也不多，还有许许多多没有学到的东西。真的很感谢老师给我们传授的知识，我想剩下的部分我会自己去学习和掌握。因为商务礼仪对于我们现在以及以后进入社会都有很大的作用，它会是我们与别人沟通最有力的工具。

通过这几节课的学习，我知道了许多商务场合应当注意和遵守的细节。所谓细节决定成败，在商务礼仪方面体现的淋漓尽致，尤其是对于非常注重礼仪的国家和地区。商务礼仪几乎可以作为我们人与人之间交流的第二语言，它从侧面反映了一个人的修养和性格，我们的形象是留给第一次接触的人的第一印象，它直接决定了对方对我们的看法，而且这种看法一旦形成就很难改变。所以学好商务礼仪是我们通行于商务场合的过关证，有了它，我们才能让工作锦上添花，不至于狼狈出丑。

话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。讲礼仪不是讲排堂，也不是讲虚伪，而是一种在人与人交往中的行为准则和规范。一个人的礼仪首先要看你的着装是否得体，在给你有了好的第一印象之后才会有语言上的交流。当然在交流的过程中彼此的真诚也是必不可少的。这门课的意义我个人认为对于一个准职业人来说是非常重要的，再好的技术不知道什么是商务礼仪，那么想达到更高的层次是望而止步的。现在的我就是一个相当菜鸟的礼仪意会者，在相差那么远的距离上只有努力的学习，实践。

礼仪主要体现一下几个方面：着装，谈吐，举止。装不一定要贵，但一定要得体。也就是老师曾说的：男士选择西装应该是随意中的刻意。得体不仅是在大小、款式、颜色方面还有级别方面，比如不能在一些场合中穿的比上司更正式和尊贵，这便是一种对上司的尊重也是对自己的负责，否则很可能会让自己摔的很惨。谈吐和举止方面有许多是需要我们了解和铭记的。比如在公共场合的许多动作和行为也许在我们看来是很随意我所谓的，殊不知有时候会让我们碰壁。通过商务礼仪课的学习，我才知道在正式的场合嚼口香糖竟也是对人的不尊重（这在以前是让我觉得很平常的一个动作，就像上厕所一样随意）。这让我对商务礼仪又有了一些敬畏，肯定，还有许多类似的行为，它会在我不经意间让我尝到教训，所以在这

之前，我一定要认真修习商务礼仪，把这种事情扼杀在萌芽中。

商务礼仪的课堂丰富多彩。刚开始上课，我就学会了女士在公共场合如何坐，如何站才是得体的，在某些场合下如何捡东西才是正确的。在待人接物方面如何做才能体现自己的礼仪风范。这些小动作在我以前看来都是无关紧要的，却也不知道有时候会因为一个别人看来不起眼的动作让别人重视自己。还学到的了女士如何上下车以及一般小轿车上四个座位的差别和职责。这些东西的学习真的让我这个两耳不闻窗外声的所谓的大学生很震惊，没想到在这个社会中，还有这么多我所不知道的危险规则。不过也让我感到庆幸，毕竟在大学期间有幸选修了这门课，让我的许多观念有很大转变，这些对我以后在社会中的为人处世都有很大帮助。

老师常说：教育好一个男人只是教育好一个男人，教育好一个女人就是教育好一个民族：一个好女人是一所好学校，能够培养出好丈夫，能够培养出好孩子。我觉的精通礼仪的人几乎都是这样的好女人，她们有气质，能让人信服。我甚至想过要成为像老师那样的人，让人第一眼就觉得你有气质，修养好。不必有的、太多的言语，就能让对方体会到你的人格魅力。确实，一个漂亮的女人不是在于外表而是气质。而气质便体现在你的谈吐，举止和形象上。所以老师总是教女生应该如何做一个懂礼仪的人，教我们男士的西装该如何买，在什么场合穿什么样式的，哪种颜色，哪种款式代表什么含义。一个家庭中，如果女主人知道这些，不仅能让自己体面，更是男主人的得力助手。

孔子曰：礼——理也。做人做事都少不了一个字：“礼”。人人皆需合作，与人合作的智慧能让一个人可持续发展，与人合作的能力是现在的第一能力，也就是适应环境的能力，简单一些就是沟通的能力。要学会欣赏别人，聊对方感兴趣的话题，说对方擅长的地方。做人要低调，要为别人创造表现的机会。

礼仪不仅是一种沟通方式，同时也是给对方的一种尊重的方式表现。熟悉礼仪的人能充分利用礼仪，谋求更好的发展；忽略利益的人往往触犯礼仪，无形中丧失了许多机会。所以我们要正确认识礼仪，在生活中自觉自愿的运用礼仪，走好做人的每一步??

礼仪是一门学问，是一门活到老学到老的一门知识，我们人人都应学好它，更好的运用它。商务礼仪的学习给了我很深刻的印象，我会推荐身边的人都来学习商务礼仪。因为没学过商务礼仪是一种损失。它是当代大学生必须学习和掌握的一门技术，更是我们走出自己的世界沟通别人的有用工具。