文秘基础综合试题4
新泰市新汶中学秘书基础试题四
一、单选题
1．秘书专业知识中的核心部分是（ ）。
A、秘书学知识 B、秘书写作知识
C、文书档案知识 D、调研、会务、人际关系知识
2．不属于办公室环境的净化、美化、优化的是（ ）。
A．听觉环境 B．语言环境 C．光线环境 D．表面环境
3．秘书要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私心杂念，（ ）。
A．不松懈 B．不主观 C．不渎职 D．不违纪
4．现代秘书工作的核心是（ ）。
A．领导作风 B．领导艺术 C．领导活动D．领导意图
5．先进的签到手段是（ ）。
A．证卡签到 B．簿式签到 C．座次表签到 D．计算机签到
6、属于会议主题文书的是（ ）。
A．大会发言 B．议程文书 C．会议发言 D．代表提案
7．决策要有理智，是指决策基本特征的（ ）。
A．创造性 B．目的性 C．主观性 D．选择性
8、最能反映秘书工作本质特点的是（ ）。
A．政策性 B．依附性 C．综合性 D．机密性
9、不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（ ）的基本要求。
A．热情友善 B．坚持原则 C．耐心疏导 D．严肃认真
10、为处理来信奠定基础的要求是（ ）。
A．及时拆封 B．详细阅读 C．认真登记 D．准确交办
11、不属于谦和待人的是（ ）。
A．对上级领导要尊敬 B对下级要平等 C．对群众要平等D．对直接领导要低声下气。
12、不是按密级分会议的种类是（ ）。
A．研讨会 B．公开会议 C．内部会议 D．机密会议
13、不属于情感修养要注意的方面是（ ）。
A．宽广与容忍 B．内向与外向结合C．热情与沉稳结合 D．果断与坚韧结合
14、会议经费预算的原则为（ ）
A遵守制度 严格手续 B量入为出 收支平衡
C精打细算 厉行节约 D不被制度约束，灵活方便掌握
15、不是对信访人的基本要求有（ ）
A依法信访 B实名制 C守法有序 D签收登记
二、简答
1．接待群众来访的基本程序是什么？
2．会议的要素有哪些？
三、案例分析
吴小姐是一家外资公司的首席秘书。一天，吴小姐所在的公司的经理突然收到一封非常无礼的信件，信是由一位与公司交往很深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把吴小姐叫到自己的办公室，叫她记录自己口述的绝交信。然后，经理让吴小姐立即将信打印寄走。当天下班的时候，吴小姐将打印出来的信递给已心平气和的经理，“经理，可以将信寄走么？”
这封充满火药味的信自然没有发走，因为吴小姐的聪明，使公司挽回了一个潜在的客户。