岗位职责,对公
篇一:公司综合管理部各岗位职责
公司综合管理部各岗位职责
一、综合管理部职能
1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。
2、制定人事行政工作规划,编制人事行政支出预算,有效进行成本控制。
3、参与公司组织结构的设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析。
4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务,负责员工的培训与开发管理。
5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。
6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度,按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作,实现公司的薪酬激励计划。
7、编制员工手册,建立员工日常行为管理规范。
8、负责公司内部公共关系管理,培育和谐健康、积极向上的组织氛围,促进企业文化建设。
9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。
10、根据公司高层意图和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。
13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。
14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。
15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。
16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。
17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。
18、负责公司对外宣传、公关工作,提升公司品牌形象,扩大
公司及公司领导的知名度和社会影响力。
19、牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案。
20、完成公司高层临时交办的工作。
二、综合管理部权限
1、组织参与公司人事行政战略规划。
2、具有对公司招聘决策的建议权。
3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。
4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
6、根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权。
7、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
8、依照制度,按规定程序,有对相关单位实施处罚的建议权。
9、依照制度,有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。
10、依照制度,有对公司人力行政资源合理调动的权力。
11、依照制度,有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
三、综合管理部总经理岗位职责【A杨雪B胡志强】
1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。
2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。
3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。
4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。
5、组织公司管理体系建设,监控管理体系的运行状态。
6、组织调查各机构的工作动态,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平。
7、公司重要会议的组织,重要文稿的起草,重要事项的参与。
8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系,负责建立畅通的沟通渠道。
9、根据公司发展战略,向公司领导推荐和引进高端核心人才,建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。
10、组织制定、实施公司绩效考核方案,定期组织考评,并对各机构绩效评价过程进行监督控制。
11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。
12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作,做好对本部门员工的工作指导。
13、加强公司思想政治工作,推进公司企业文化建设,提升公司品牌形象,扩大公司社会影响力,增强公司员工凝聚力。
四、行政岗位职责【A 胡志强 B吕玉田】
1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。
2、根据公司阶段性目标和年度计划,制定行政工作的年度目标、计划和措
施。
3、参与编制行政后勤预算,合理控制行政成本开支。
4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。
5、组织做好对公司行政事务、后勤总务,如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促,及时发现问题、解决问题。
6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。
8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。
五、人力资源规划专员岗位职责【A张桂松 B胡志强】
1、根据企业发展战略,协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。
2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。
3、整合、统计、分析和评估现有人力资源,提交人力资源分析报告。
4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。
5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。
6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
7、了解企业人力资源使用状况,收集整理相关数据,定期进行人力资源需
求调查并提交需求分析与预测报告。
8、起草各部门年度人员编制计划,制订公司年度人员储备计划。
9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。
10、负责公司岗位体系框架设计。
11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。
六、招聘专员岗位职责【A张桂松 】
1、根据公司现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求。
2、根据公司人员招聘的需求,编制年度、季度、月度人员招聘计划。
3、建立与评估招聘渠道,收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
4、招聘信息的起草与发布,简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。
5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
7、建立和维护应聘人员资料库。
8、汇总相关招聘报表,分析人员流动情况及人员流失原因。
七、培训专员岗位职责【A张桂松 B苑淑英 C张云凤】
1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
2、调查分析员工培训需求,按公司发展战略制订年度培训计划。
3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
篇二:公司业务部岗位职责
建行上饶分行公司业务部岗位职责
公司业务部是全行对公客户本外币业务的经营、管理部门。职责范围:对口省行公司业务、集团业务、机构业务、国际业务、投行业务、保全业务。职能:营销、管理、服务。包括:负责组织拟定对公业务和产品的中长期发展规划、年度经营计划,考核方案、并组织实施、分析、通报及考核。负责制定、完善、传导对公业务和产品的管理规章制度、实施细则及操作流程,加强合规经营和按章操作;组织开展辖内机构对公条线业务的管理及监控。制定并组织实施全行对公业务营销策略和计划,开展本部综合营销、交叉营销,牵头本级营销、实施上下级联动营销。负责本级信贷客户维护和信贷管理。审查、转报辖内机构贷款等材料。负责配合人力资源部,制定对公条线人员培训计划,并组织实施。负责收集、整理、分析对公业务相关信息,并向上级、行内各部门提供相关共享信息。负责对公业务相关系统维护和对辖内机构的指导、支持。
一、四级客户经理岗(蔡方喜)
协助行领导联系国际业务、机构业务、市外经委、市外管局。
二、经理岗(杨建军)
负责公司部全面工作,具体分管国际业务、保全业务,负责本级营销与机构协调工作。
三、副经理岗(蔡坤明)
协助经理工作,具体分管公司业务、集团业务,负责本级公司客户、集团客户营销及产品覆盖。
四、经理助理岗(阮旭敏)
协助经理工作,具体分管机构业务、投资银行业务,负责牵头、协调本级重点机构客户营销。
五、综合组
综合组主要是负责上传下达、综合计划的制定、督导、通报和考核、统计分析、印章管理、宣传报道、档案管理等综合性工作,以确保部务正常运转。
(一)综合岗一(张文芳)
1、研究制订并组织实施全行公司业务中长期发展规划、年度经营计划,并进行任务分解;负责制定全行对公业务和本部门员工考核方案,并具体牵头进行考核;
2、负责对公业务月度、季度、年度运营分析以及日常的业务监控、通报,研究制订促进对公业务健康发展的政策措施、建议和推动方案;具体负责账户营销、对公存款的分析、通报和推动方案工作。原则上每周不得少于一次。
3、负责公司业务工作总结、工作报告的草拟;
4、负责本部门部务会、机构负责人例会及有关公司业务会议的筹备、协调、记录、纪要工作;
5、负责公司条线及本部宣传报道工作;
6、对上级要求、部内工作布置及邮件处理情况进行协调、督办、通报;
7、、负责配合人力部做好全行公司条线及本部培训计划、实施工作;
负责本部门物资和费用管理工作;
8、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗二互为AB角。
(二)综合岗二(尤祖平)
1、对口联系省分行公司部,负责省行公司部文件和邮件处理、系统管理和维护、信贷综合报表工作;
2、对口联系省分行保全部,负责全市分行及本部门保全口各项经办工作;
3、负责小企业贷款核入、贷款条件的落实审查。
4、负责贴现业务档案岗;负责本部门档案管理;
5、负责对公信贷的分析、通报和推动方案工作。原则上通报每周不得少于一次。
6、负责本部门办公设备管理工作;
7、负责本部门安全保卫、保密工作;
8、负责信贷管理跟踪预警系统工作;
9、负责应收账款系统和抵质押岗工作;
10、完成领导交办的其他工作。
与综合岗一互为AB角。
(三)综合岗三(容华波)
1、对口联系省分行国际业务部,负责全行国际业务的日常管理;掌握、梳理国际业务的政策、流程和相关规章制度;监督、检查国际业务经办机构的业务办理,负责国际业务的培训、上传下达工作;
2、负责对全市分行外汇业务的综合经营分析,撰写经营分析报告,负责收集、整理、分析与本部门职责相关的信息统计工作;
3、负责全行国际业务的计划分解和考核,指导、督促全行营销工作;负责本部国际业务的营销工作;
4、负责对口联系省分行国际业务部、市外管局;负责省行国际业务部的邮件、文件处理;
5、负责国际业务的分析、通报和推动方案工作。原则上通报每周不得少于一次。
6、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗四互为AB角。
(四)综合岗四(周白帆)
1、负责OA的处理,文件处理情况进行协调、督办、通报;
2、负责资金证明业务;
3、负责本部门用印的管理工作;
4、负责本部门考勤工作;
5、负责本部门网页的维护管理工作;
6、负责完成领导交办的其他工作。
与综合岗三互为AB角。
六、客户经理一组
(一)客户经理岗一(赵春兰)
1、协助分管经理对客户经理一组的牵头营销、督促协调和考核统计工作,并可根据工作情况,确定本组人员的AB角安排;
2、对口联系省分行投行部和票据中心。负责票据业务、投行、财务顾问费等中间业务产品和电子产品覆盖业务的计划、分析、通报、推动和考核工作;负责省行投行部和票据中心文件、邮件的处理;掌握我行投行业务和票据业务的政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;原则上通报每周不得少于一次;
3、负责婺源、德兴、饶信的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、做好客户综合营销工作;
5、负责完成领导交办的其他工作。
(二)客户经理岗二(孔建明)
1、对口联系省分行审价中心,负责全行审价咨询管理和审查工作;
2、负责全行政府背景和房地产类信贷业务的指导、统计和本级营销工作;
3、做好客户综合营销工作;
4、负责贴现业务复审工作;
5、负责鄱阳、旭日、青云的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
6、负责完成领导交办的其他工作。
(三)客户经理岗三(郑成旺)
1、对口联系省分行公司部小企业中心,掌握我行对中小企业客户的政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理,负责省行小企业中心文件、邮件的处理以及全行小企业贷款的统计、分析、通报、考核工作,原则上通报每周不得少于一次;
2、做好客户综合营销工作;
3、负责横峰、铅山、中山、城中的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、负责完成领导交办的其他工作。
七、客户经理二组
(一)客户经理岗四(徐建华)
1、协助分管经理对客户经理二组的牵头营销、督促协调和考核统计工作,并可根据工作情况,确定本组人员的AB角安排;
2、对口联系省分行集团部,掌握我行集团客户的授信政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;
3、牵头全行重点项目的信贷材料组织、指导和申报工作;
4、负责余干、万年、营业部、广信的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
5、做好客户综合营销工作;
6、负责完成领导交办的其他工作。
(五)客户经理岗五(李雅洁)
1、对口联系省分行机构业务部,负责省分行机构部文件、邮件的处理;负责机构业务的统计、分析、通报和推动工作;原则上通报每周不得少于一次;参与本级机构客户的营销、管理;
2、负责评估机构、保险机构的管理等相关事宜;
3、负责弋阳、铁路、台园的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
4、做好客户综合营销工作;
5、负责完成领导交办的其他工作。
(六)、客户经理岗六(陈杰)
1、掌握我行集团客户和机构客户的授信政策、操作流程、产品、服务等并指导辖内机构和相关客户经理;
2、参与全行重点项目的信贷材料组织、指导和申报工作;
3、做好客户综合营销工作;
4、负责广丰、玉山、三清的公司业务工作联系、小企业贷款受理和文件、邮件处理;
5、负责完成领导交办的其他工作;
八、客户经理三组
(七)客户经理岗七(郑友泉)
1、参与重大任务的团队营销;
2、负责协助营销信州区机构客户;
3、负责完成领导交办的其他工作。
(八)客户经理岗八(宫国平)
1、参与重大任务的团队营销;
2、负责联系、营销市发改委、市人民医院、高铁等重点单位;
3、负责完成领导交办的其他工作。
篇三:银行各岗位职责
银行客户经理分好几类:
(一)零售客户经理:指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。
(二)对公客户经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施,为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。 人员配备:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。
(三)信贷客户经理:指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。 人员配备:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
(四)理财经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施,为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。 人员配备:
按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。
(五)大堂经理:指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。
人员配备:营业面积在200?以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
(六)产品经理:是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
人员配备:产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:岗位职责,对公)理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。
客户经理是负责贷款、理财产品,或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等
做柜员可以和客户平和、公开交流,而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流,熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。