岗位职责的执行内涵
篇一:岗位职责的含义
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
怎样确定岗位及职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责
作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
篇二:专业技术人员执行力与创新服务力 试题答案
1. 执行力对团队而言执行力就是()。 (单选 )
A办事能力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2. 执行力简单来说就是()。 (单选 )
A行动力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
3. ()与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。 (单选 )
A既定执行力
B应变执行力
C办事执行力
D应变执行力
4. ()的个人执行力主要表现在组织管控能力。 (单选 )
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
5. 执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的,这是执行力()特征的体现。 (单选 )
A全员性
B系统性
C操作性
D可量化性
6. 有没有(),是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 )
A责任心
B主动性
C创造力
D领导力
7. ()是指要以服从为天职。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
8. ()是指在过程中动态矫正,先开枪再瞄准。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C速度法则
D裸奔法则
9. ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
10. ()指的是企业内的授权结构及决策方式,也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C培训和发展系统
D决策系统
11. 员工是否熟悉领会规章制度,是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的()。
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
12. 企业是否赋予员工授权和创造空间,是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
13. ()系统上升到执行层面,就变成企业实施的计划/预算系统。 (单选 )
A结果定义系统
B责任系统 单选 )(
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
14. ()系统上升到执行层面,就变成企业实施岗位职责系统。 (单选 )
A结果定义系统
B责任系统
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
15. ()系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。
A结果定义系统
B责任系统
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
16. 执行力的流程不包括()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
17. 人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。 (单选 )
A选对人、做对事、用对的方式做事
B人员流程
C战略流程 单选 )(
D运营流程
18. 监控手段、技术和信息无从落实,无法精确监控,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
19. 监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
20. 从()看,服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (单选 )
A社会角度
B技术角度
C经济角度
D方法论角度
21. 从()角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 )
A社会角度
B技术角度
C经济角度
篇三:责任制整体护理内涵
责任制整体护理内涵
是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和实施护理。护士不是医嘱的机械执行者,护理也不仅是对病人机体的护理,而是强调身心整体护理,要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解,以调动病人的主观能动性,使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。
责任制整体护理规范
1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:岗位职责的执行内涵)续的护理服务,满足患者病情需要。
2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化。
3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。
4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。
5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。
6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。
7、需要时,协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。
8、安全护理措施到位(无压疮、坠床、烫伤等)。
9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。
10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。
11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作。