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好的企业管理培训课

培训方案2019-06-11 06:40书业网

篇一:影响企业培训课程的8大因素有哪些

影响企业培训课程的8大因素有哪些

--明阳天下拓展培训

企业培训效果受多方面因素影响,其基本上贯穿于培训的整个过程,主要是以下几个方面对培训效果产生影响:

1、培训内容,培训课程内容是否具有针对性,这从对两个问题的回答进行考虑。是组织需要的吗——培训内容是否与企业战略、业务或变革等相适应;是员工需要的吗——培训内容能满足岗位工作的需要、员工所不具有的、能帮助员工解决工作问题等。

2、培训实施者,培训实施者是整个培训的组织与实施人员,他们主要从事培训的需求调查与分析、培训内容确定、培训方式选择、培训课程地点安排、培训的具体实施等工作。因此,人员素质的高低直接影响到培训的效果,培训人员除具有必要的专业素质外,还应对企业经营活动、发展方向、员工情况等有清楚的了解。

3、培训方式,培训方式有脱产、不脱产、半脱产;也有长期、短期之分;按其授课形式可以分为知识讲座、案例讨论、场景模拟、团队互动等,这些都要依据不同的培训对象和内容对培训方式的选择,以符合培训对象接受培训内容的特点。

4、培训时机,从需求的角度来讲,员工对培训内容的渴望程度越高,

其产生的作用越明显;把握好培训的时机,可以提高培训后的效果。如随着企业战略业务的调整,要对员工进行新知识、职业技能等培训,就存在一个培训时机的选择问题。

5、培训规模,规模是指每次参与培训课程的人数,培训规模将对培训课程方式、培训地点(环境)、培训课程成本等均会产生影响。

6、培训师,培训师是开展培训的授课主体,其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均对培训效果产生影响,培训课程师可以来源于企业内部,也可以来源于企业外部,其选择主要受到培训内容和培训费用的影响力。

7、培训成本,有多少开支办多少事,这是培训成本必须考虑的基本出发点,就企业和员工来讲,培训需求是多方面的。如何在既有的培训成本范围内,组织安排培训内容、方式等,以达到最佳的培训效果?

8、培训地点与环境,培训地点有国内与国外之分,国内又有远近之分,还有企业内外之分,具体环境有大有小、有安静和吵闹之分,企业应该综合多反面的因素选择好地点与环境。企业在开展企业外部培训课程的时候,要谨防假培训课程、真旅游的形式。

一流的企业源于一流的效益,一流的效益源于一流的产品,一流的产

品源于一流的员工,一流的员工源于一流的培训课程。企业培训是实现企业员工“双赢”法宝。

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篇二:河南企业内训课程哪家好

河南企业内训哪家好

河南明阳天下拓展培训公司以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实、更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

一、河南明阳天下拓展培训9大课程体系:涉及企业内训必备的领域及课程,直面企业发展的战略管理,提升团队效能的管理技能,服务高层智慧的国学经典,打造强势军团的营销系统,职业狼性团队的销售技能,产业转型升级的电子商务,软实力保障的人力资源,职场正能量的职业素养,企业培训必备的内训师训练。

管理技能

1、管理技能培训全案《角色定位管理》《价值定位管理》《风格定位管理》《企业文化建设管理》《团队执行力管理》《高绩效团队建设》《高绩效团队管理》《团队发展决策管理》《团队发展问题管理》。

2、管理技能培训课程《职业经理人自我管理》《职业经理人教练式管理》《有效沟通》《沟通管理》《领导力修炼》《有效激励》《团队目标管理》《项目管理训练》。

战略管理

企业发展战略管理全案《战略管理工具》《企业战略管理》《战略管

理案例分析》《企业品牌战略》《企业战略定位》《企业市场营销战略》《企业差异化战略定位》

国学经典

国学管理课程全案《领袖智慧》《道德经现代企业管理应用》《总裁智慧特训营》《道与企业文化》《道本管理》《道与企业管理》《国学总裁统御之术》《道德经打造特色企业文化》

销售技能

职业销售技巧培训全案《销售经理培训》《职业销售心态训练》《电话销售开场白》《电话销售现场成交技巧》《销售谈判技巧》《狼性销售力》《需求对话技巧》《大客户销售技巧》《客情关系维护技巧》《客户投诉处理》《服务营销品质提升训练》《销售管理技能训练》 营销系统

市场营销系统培训全案《市场营销竞争力策略》《市场营销团队管理》《品牌营销创新之路》《营销模式造就商业模式》《大客户营销模式》《经销分销市场营销策略》《互联网营销战略系统》

电子商务

网络营销应用系统《风车战略》,电子商务培训全案《电子商务整合营销》《电子商务多平台管理》《电子商务分销模式》《店铺装修技巧》《淘宝系店铺推广》《搜索营销5大策略》《全网营销7星阵》《网站优化天龙8步》《社会化营销6脉神剑》《电子商务运营管理》 职业素养

职业化培训全案职业化培训课程《新员工职业化培训》《职业价值观》

《职业心态管理》《自我管理》《逆商训练》《职业化团队培训》《职业化素养》《职业化养成与塑造》《时间管理》《商务礼仪职业应用》《思维管理》

人力资源

人力资源6大模块管理培训全案《岗位胜任力模型》《人才招聘流程设计》《员工手册制定》《人才招聘管理》《管理制度建设》《企业文化》《企业培训管理制度》《企业薪酬管理》《企业内部培训系统建设》《新劳动法解读》《绩效考评管理系统》

内训师训练

企业内部培训师培训全案《内训师定位发展》《课程设计内容架构》《课程素材收集技巧》《课件制作技巧》《内训师开场技巧》《课程演绎技巧训练》《内训师表达能力提升》《内训师肢体语言训练》《内训师控场技巧》《内训方案制作实战》《内训师选拔评测》

所有课程体系内训主题用于企业内训定制课程时,核心内容都可以根据企业发展历程,企业文化,企业产品特点,企业销售模式,团队实际阶段,员工学习成长需求,进行定制化管理技能内训定制、国学管理内训定制、服务营销内训定制、电话营销内训定制、沟通技巧内训定制、执行力内训定制、团队管理内训定制、团队建设内训定制、销售管理内训定制、销售技巧内训定制、员工管理内训定制、绩效培训内训设计研发,确保实现针对性培训课程,完成企业培训实战到实效性应用,帷幄咨询企业内训系统,实战内训讲师提供实效内训方案,致力为企业管理保驾护航,做最实战企业内训定制实践家!

二、自主知识产权:版权所有权著作《企业管理技能训练系统》,创新培训模式《全景实战特训营》商标持有权,培训资讯服务品牌“帷幄咨询”商标所有权等多项知识产权和业界荣誉。

三、自有实战导师团:帷幄咨询所有导师通过严格的6项闭环实战胜任力评估,签订职业所属关系成为帷幄咨询企业智库导师团队实战导师,非中介培训机构,非讲师经纪,完全直属职业管理模式。

四、系统化服务方案:企业现状分析后的需求沟通,是完全立体化帮助企业了解真正需求,为确保内训针对性和实效性,根据企业意愿做被培训受众群体沟通交流,给出定制化企业内训方案,在项目实施过程中进行多项效果评估,并制定优化实施策略,实现完整定制化成果交付。

五、持续辅导优化机制:训练后续跟踪辅导,确保企业用户将定制化企业内训成果持续应用,提供对应内训课程所有工具包,并随时响应企业用户支持辅导需求。

内训定制方案四大原则:

运用先进的调研方法对内训需求进行全面调研,获取企业内部的第一手资料,通过资料分析定制内训方案,形成和企业文化企业氛围同基调同理念的内训定制方案,解决内训需求单位运营中实际存在的问题。

对企业需求课题进行专业分析,挖掘企业内部问题症结,拨开表现挖掘实质,以问题为出发点进行内训课程的研发与定制,对学员结构进行全面分析,完善内训课程方向及授课方式,全力以赴为企业解决实

际问题,使达到企业内训效果最大化为终极目标。

在内训课程开发的同时,嵌入前期企业调研时收集的内部案例,用学员自己的案例作为课程案例,让内训教练和学员在同一个思考方向,从自身的案例进行分析,挖掘出学员的真实潜能,提高学员主动思考的能力,只有关注客户的客户,才能够站在客户的需求角度去进行课程开发,做到最实效的企业定制内训。

为企业解决实际问题才是王道,如果培训只是一个阶段的效果,说明没有抓住企业本质问题,有些表现的问题可以通过一次培训解决,但也只是暂时解决了显性问题,问题背后的隐形问题并没有被发现,所以在为企业进行内训定制的时候需要培训顾问运用专业的调研工具和方法,去发现企业的实际问题,通过系统的规范的培训来解决实际问题。

本文转自明阳天下拓展培训官网,转载请注明出处。

篇三:企业中高层管理培训课程

企 业 员 工 管 理

——企业管理培训课程集锦

文/华略咨询 ()

员工管理,其实并不难:

一个2.4亿人的部落,可以不理解他们,却不可以视而不见。可以不欣赏他们,却不可以回避。他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”,可以指责他们,但不能对他们视而不见!他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者,是老板和管理者们命运的决定者!

很多企业管理者抱怨:“真搞不懂80后的员工怎么回事?我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是,坏也不是!他们要求一箩筐,但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做,他们才满意?”而80后员工则抱怨:“为什么领导就是不理解我,不信任我,我的能力比谁差啊?天天叫我干这干那,干完还不满意,这简直把我当活驴使吗?” 用传统的管理模式去规范、约束和改造他们,难!因此,我们一要,尊重他们,下班后他们干什么,没必要干涉:二要,建立企业经理人制度和职业道德规范,而绝对不要用拔高的理念去约束他们。最近出现针对经理们管理80后的培训班。尽管培训内容并非那样有针对性,却吸引了为数不少管理者。

对待员工的“三个转变”

万科有高层曾感叹:“遇到80后,我十几年的管理经验要清零了!”有些企业管理者开始患上80后管理恐惧症。因此,为适应80后员工的个性化发展需要,企业CEO及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向。否则,就会成为管理障碍。当越来越多伴着物质充裕和互联网成长起来的80后进入职场,面对这样一个与过去迥然不同的群体,作为管理者的“80前”们该如何行动呢?是继续固执己见,让这些小年轻们去适应自己,以捍卫得之不易的权威,还是敞开胸怀,忘记过去的一切,试着去理解一个完全不同的内心世界,在新的(可能是平等的)基础上建立自己的影响力?

一、魅力提前、命令退后

80后员工对粮票和自然灾害没什么概念,对动荡的认识仅停留于想象,他们闻不到芫荽散发的脉脉香气,取而代之的是汽车尾气,但他们有供自己任意驰骋的网络原野。他们既拥有巨大的消费能力和欲望,又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神,接受比前辈们更为良好的教育。

他们反感训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者,他们需要尊重、关怀和真诚。对80后员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性管理,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。因此,管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,努力把自己打造成魅力型的管理者。

二、平等提前、等级退后

他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略,80后员工有很强的自尊心,而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。因此,管理者应树立起平等心态,改变高高在上的命令式。可以采用商量方式去解决问题和布置任务。如联想集团推行“称谓无总”,规定名字为三个字则叫后两个字,名字为两个字则直呼其名,否则就罚款50~100元。联想推行这种亲情文化,就是要打破上下级的等级味道,营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。这取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。

三、理解万岁、抛开成见

80后既是未来的主流消费者,又是员工,理解他们,是通往未来的唯一道路。80后,由于是独生子女多,从小就受到家庭的呵护,生活在一个完全自由自在的天地。一旦走入职场,一切都必须以业绩来论,单位领导也往往不会从体贴个人发展的角度来看待你的业绩。由于公司不能带给他们家庭所给他们的关注,这让80后们感到被忽视、不被尊重,两种截然不同的评价标准使80后们产生了强烈的心理落差。最后觉得自我价值不能实现,从而造成了他们很实际的情感饥渴。

管理者对80后员工已有很多成见。如:不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80后员工则埋怨:“为什么没遇到能懂我的上司?”面对80后员工,我们不要首先就把他们标签化。其实,80后员工希望得到尊重和肯定,获得价值认同感。管理者需要抛开成见与认知误区,用心去读懂80后员工的真正需求。

管理要诀“十化”

一、 企业文化要人性化

面对80后员工,中国企业需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化:

一是,信任文化:企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌。

二是,快乐文化:80后员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活。

三是,开放文化:企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流。 四是,平等文化:80后员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。 五是,独立文化:80后员工说:“工作时全身心投入,回家后就不想工作的事。要不,多累啊。”企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。这有利于帮助80后员工平衡好工作与生活的矛盾。

二、企业培训要得体化

80后员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。奥克斯空调营销总经理郑宏伟接受采访时说:“2007年我们提出了3380人才战略工程,即在三年内培养380名中高层干部。培训流程是,先去市场、召回、培训、考评,再放入市场、再召回、再培训、再考评,最后进行深层次的实战案例培训,培训老师都是我们各领域的优秀代表。一年以后,选择优秀的进入我们的人才储备库,再进行过程监控与管理,三年内我们的中层和基层管理队伍将呈现年轻化,80后逐渐接棒。”但切忌洗脑型培训,因为80后员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”

三、应对跳槽要职业化

80后员工跳槽相对比较频繁。这对企业和管理者都是一个考验,就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心,不要一味谴责他们,因为人都有一个成长过程;对他们要宽松,用职业化的方式去约束他们。同时,80后员工要合理定位,一旦确定后就要坚持、坚持、再坚持,因为频繁跳槽,也是在浪费自己的时间。”中国网通公司的做法值得借鉴:公司员工基本上是70年代末和80年代初出生,平均年龄近30岁。一方面,做好员工的职业指引:入职前做一个月的封闭式培训,接着采用轮岗方式进行半年的工作体验式学习,再区分他们的职业倾向。另一方面,营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组织氛围,建立起沟通渠道和工作坊,让员工各抒己见和快乐工作。因此,不用打卡机,也很少有人迟到,而且离职率仅有3%.

四、沟通方式要平民化

他们崇尚参与,而不是自外而内的灌输与命令,与80后员工的沟通方式确实有待改变,否则将困难重重。为此,关键要把握好两点,说真话,千万不要打官腔;尊重他们。具体做法:一是,管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式,选择直接沟通方式,不过于拐弯抹角。二是,沟通开放式。如微软公司的沟通机制采用“开门政策”,企业任何人可以找任何人谈任何话题。三是,多用集体讨论式沟通。如微软的各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解,并听取他们的意见,以确保决策的有效执行。四是,与80后员工的沟通习惯同步,采用一些新式的方式,如电子邮件等工具沟通。五是,不要发号施令般去沟通,可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通。

五、压力管理要专业化

80后员工说:“我们大学毕业即失业。”他们承受的工作和社会压力并不小,但外界却指责他们抗压能力差。因此,企业和管理者有必要做好他们的压力管理。作为管理者,一要关怀他们,二要理解他们,三要包容他们,四要对他们有耐心。同时,可以采取有关措施:提供职业培训,帮助他们做好职业生涯规划;提供专业指导,帮助他们做好心理调节;营造良好的组织氛围,帮助他们调节工作情绪;保持更大的包容心和耐心,允许他们适当犯错,帮助他们提高自信心;帮助他们学会处理人际关系,让他们扮演好不同的社会角色等。

六、情绪管理要理解化

80后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”,要是处理不好,则容易“鸡飞蛋打”。一定要运用情商,建立一个以人为本的文化环境,尊重、体谅、了解他们。因此,管理者应加强管理技巧的运用,多采用鼓励性而非谴责式的管理方式。如:多引导、以朋友身份谈心、夸奖等;以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时,管理者不要一味地要求他们来适应自己,而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。

七、工作奖励要即时化

80后员工的自尊心与成就

感都比较强,而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。80后员工的思想很简单:你给我多少钱,我就给你做多少事,而且先给予我再做。这就出现了给予与付出之间的时间差。在这个环节中,高层管理者要调整的是自身,而不是80后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式,要把即时奖励、即时兑现常态化。

八、日常管理要弹性化

80后员工容易接受凸显个性风格的工作方式。因此,企业可以根据自身实际情况适当采用以结果为导向的自由式管理方式,限定工作总量,不硬限工作时间。如IBM公司最早实行弹性工作制:员工每月不需要天天朝九晚五,只要完成上级交给的工作项目就行。

九、凝聚团队要渐进化

80后员工的独立性比较强。因此,团队建设就成为管理者的一道难题。为此,可以借鉴诺基亚公司做好以下几点:一是,采用虚拟团队做法来弱化等级观念;二是,由传统的单向管理向双向管理模式转变,让作为下级的80后员工有机会管理上级。如:替上级解围、征求上级意见、与上级建立友谊并赢得信赖、恰当地赞美上级等;三是,因势利导,让80后员工的个性能适当彰显,提高其集体参与度,以凝聚团队精神。

十、管理机制要透明化

80后员工希望公司的制度完善和透明。因为在他们看来,完善与透明的公司制度可以减少被老板盘剥的机会,这样的公司才值得信赖。因此,公司应制定明确的工作责权利,并按透明的绩效考评方式去执行。同时,公司还应平衡好工作量和薪酬的关系,因为80后员工的态度是:“你给我多少工资,我就做多少事,多余的我愿意就做,不愿意也没有义务贡献。”这就要求管理者在管理上做到专业化与职业化。 赢在员工:

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措??

的确,当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今已成为未来的生力军,他们正值就业年龄,如果我们仍然沿用传统的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩。

可以说,谁掌握了“80后”谁就是未来企业的赢家。面对80后,作为管理者们要懂得哪一些基本的事实呢?应当做哪一些调整呢?

首先,不是80后改,而是60、70后改。

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