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中庸谈判

谈判技巧2019-06-11 04:03书业网

篇一:谈“中庸”

谈“中庸”

“中庸”一词最早由孔子提出, 始见于《论语.雍也》。子曰: “中庸之为德, 其至矣乎, 民鲜久矣”。意思说孔子认为 《中庸》作为一种至高无上的美德, 民众已经长久地缺乏它了。孔子将《中庸》视为最高的道德规范提了出来。儒家中庸思想源于前人“用中”和“尚和”的思想。杨涯人在其著作《先秦中庸源流考》及《中国哲学史》中讲到: “孔子创立中庸, 系由周公的?中德?观念和史伯、晏婴的?和同?说发展而来。一方面, 孔子将?中德?. 改造为中庸,并宣布为?至德?, 这说明中庸是孔子所认定的道德真理; 另一方面, 孔子又对中庸做了?过犹不及?、?和而不同?等等的表述, 这说明中庸又兼有哲学方法论的意义”。孔子在《论语》中对中庸概念做了一些解释。如《论语# 先进》篇的著名论断“过犹不及”。再如《论语》中的其它论述, “君子矜而不争, 群而不党”、“君子欲而不贫”、“君子泰而不骄”、 “君子威而不猛”都可以看作是孔子对中庸概念的表述。这说明孔子已经认识到保持平衡是事物发展的关键所在, 从而提出对待事物必须坚持适度、合宜的原则和方法。孔子关于中庸的见解为儒家中庸思想搭建了一个基本的框架。孔子之后,对孔子中庸思想进行了创造性发挥的当属子思一派。子思, 是孔子的孙子。据传, 他通过对孔子言论的整理总结, 再加上自己的理解和补充作《中庸》 , 进一步完善了孔子的中庸思想, 为其后来的发展和流传建立了一个完善而深刻的理论基础。他将中庸由社会准则阐发为宇宙准则, 为后世儒家将“中庸”进一步本体化埋下了伏笔。同时, 他提出了“君子之中庸也, 君子而时中”的观念。其隐含的前提是“中”不是永恒不变的固定一点, 它是随着客观条件的变化而变化的。这就需要我们以积极进取的态度, 如实地探索事物发展的本来状况和发展规律。运用适当的方法, 做出最合适的选择, 维护事物稳定和谐, 促进事物的发展。将子思“君子时中”观念进一步发挥的是孟子。孟子继承了子思的中庸思想, 并提出以“权”释“中”的理念。孟子“执中而权”的思想是对中庸观念的一大发展。西汉的“儒学大家”董仲舒认为中庸大用可以治国安邦, 小用可以安身立命, 颐养天年。董仲舒承袭了子思将中庸本体化的路数, 最早提出“天人合一论断。他认为中庸反映了天道的要求, 这个天道又具体体现为“王道之三纲”, 即封建社会的基本统治秩序和道德规范。这样中庸的内容就由奴隶社会的宗法礼治转变为封建伦常纲纪。这是董仲舒对儒家中庸思想的重要发展。中庸思想最终在两宋时期迎来了它的巅峰时代。以二程朱熹为代表的理学家们对中庸思想推崇备至。纵观儒家中庸思想的发展演变过程, 可以看出, 由于封建经济的闭塞性和封建皇权的专制性,中庸越是发展, 其绝对化、神秘性、片面性的倾向就愈明显。也正是因此, 人们对“中庸”有着较深的偏见和误解。时至今日, 仍有不少人认为它是不思进取、固步自封和保守主义的代名词。随着时代变迁和岁月的沉淀, 中庸思想也逐渐地融入到我们的民族性格和社会心理之中, 成为一种根深蒂固的民族文化传统和社会文化心理。可以说, 中华民族在历史上创造的灿烂和辉煌与中庸思想的精华息息相关, 而中国封建社会的缓慢脚步与中庸思想的糟粕也颇有不解之缘。辩证地看待、有选择地吸收, 是我们今天正确对待它的基本前提。 现代社会,人类所可以利用的资源日渐减少,而经济发展对资源的索取永无止境。“中庸”就是追求人和自然的和谐发展。资源的利用尽量节约,生产的过程追求清洁,废物的产生力求可循环和无害化处理,就是要建立可循环经济。社会发展关键是“人”的发展,GDP的增加不能带来人们生活水平持续提高,那只能是

“为发展经济而发展经济”。而企业管理中,一味追求产量和利润,让员工生活没有保障,健康受到损害的“血汗工厂”也必将被发展的中国所淘汰。“天人合一”的东方智慧仍然有现实意义。

中庸是谈判的艺术。中庸讲究的是谈判双方底线各有保障,总体和谐。但中庸不反对争吵甚至战争,这反而是衡量双方底线的最好方式。几年前中美谈判,“中国绝不允许台独是中国的底线”,“美国不允许任何一方改变现状”是美国目前的政策底线,双方底线清楚了,就很容易找到共同点,这才有了美国人对台独的遏制。其他事也是如此。领导批评下属,下属一直忍气吞声怎能获得尊重;夫妻吵架,一方一味顺从又哪有和谐;父母或子女都太自我,家庭又怎和睦。因此,要想做到中庸,大家就要把各自底线量出来。现实生活中不难看到朋友大吵一次再和好往往就成了真朋友;谈恋爱争吵后往往感情又进了一层,就是这道理。 “中庸”讲究的自己的野心小一点,给大家考虑多点,人际关系和谐。“兴百姓苦,忘百姓苦,宫殿万里都做了土”。自古讲究“一将功成万骨枯”,现代人过劳死的报道屡见不鲜。中庸反对不能给绝对数人带来福利的标新立异式企业变革,反对不以人为本的所谓工作业绩。快乐工作,亲和大家,就是善待自己。一个最形象的比喻,如果你爱一个人,你会因为自己的所谓个性而长时间折磨他吗?如果你真的无私爱这个企业,你会让员工当牛作马吗?

中国对管理的研究从一味的盲从于西方管理学,从“科学管理”、“管理科学”,终于到了“以人为本”“可循环发展”的今天。从内心深处认为,从东方智慧中汲取中庸和谐等追求自然与人统一的思想,吸取西方积极进取,鼓励个性发展的精神,中国式管理将更有特色。

篇二:谈判过程

一、探询

探询是交易各方的谈判手依据谈判任务寻找,了解交易对象的活动。其做法可以分为:

1、直接探询

(1)关系

(2)实力

2、间接探询

(1)受托人的能力

(2)对受托人的管理

探询工作要注意四个原则:

1、严谨性

(1)分析特点

(2)周密部署

(3)预测结果

2、回旋性

(1)标的

(2)条件

(3)态度

3、亲和性

(1)内容

(2)背景

4、策略性

(1)冷热有度

(2)虚实结合

(3)曲直交叉

二、准备

这一阶段视交易标的大小与复杂程度可长可短,但其要求是一样的。同学们必须记住谈判准备的“十二字”要求。它是衡量准备是否充分的标志。

1、知己知彼

2、知头知尾

(1)目标

(2)程序

(3)时间

3、通过预审

4、准备时应该恪守的原则是:

客观性

统一性

自我性

兼容性

预审性

三、谈判

谈判,也称磋商,是当事各方就交易条件向对方进行说明、辩论、说服、协商的阶段。

1、书面谈判

书面谈判一般分为五个步骤:

确认

讨价

还价

讨价还价

妥协

2、面对面谈判

面对面谈判时,谈判程序为六个阶段:

报价条件的解释

报价条件的评论

讨价还价

妥协

一、小结

1 目的

(1)清理作用,即消除混乱和清扫战场

(2)导向作用

2 内容

(1)归纳异同点

(2)归纳分歧理由

3 方式

(1)口述包括声明、滤题、复核

(2)纸书包括共拟的文件和单方的文件

(3)板书

4 时间

(1) 阶段结束之时

(2)专题结束之时

(3)场次结束之时

5 原则

(1)及时原则

(2)准确原则

(3)激励原则

(4)计划原则

(5)防反复原则

五、再谈判

1、基础

(1)进度基础 有两种方法进行衡量,即整体衡量和单项衡量

(2)方向基础表现为两个层次 即谈判目标和谈判路线

2、目标

(1)了解对手最后立场

(2)调整己方最后立场

3、运作的形式

(1)评论——-还价———讨价——-解释———讨价还价结构

(2)解释——-还价————讨价结构

(3)解释——-评论————讨价还价结构

(4)还价———讨价还价————解释与评论———讨价还价结构

4、操作规则

(1)准确选用结构

(2)适度调整方案

(3)务必进退灵活

六、谈判的终结

a) 判定的准则

条件准则

时间准则

策略准则

b) 终结的方式

成交 包括完全成交和部分成交两种情况

终止 包括有约期终止和无约期终止

破裂 包括友好破裂和愤然破裂

c) 终结的原则

彻底性

不二性

条法性

七、重建谈判

1、起因

⑴签约前重建谈判 包括有约期终止的重建谈判和单方提出的重建谈判两种 ⑵签约后重建谈判 包括合同生效前的重建谈判和合同生效后的重建谈判两种

2、原则

⑴连贯原则

⑵简捷原则

⑶中庸原则

⑷对口原则

操作部分:

1、先期探询时如何制造“冷与热”?

2、准备时要求做到哪12个字?

3、小结时应该达到何种目的?

4、再谈判时,应该遵循什么定律?

5、终结的判定标志有哪三个?

6、重建谈判时应该遵循哪四个具有代表性的谈判原则?

7、在做价格谈判解释时应该遵循哪五个原则?

8、在做价格谈判评论时应该遵循哪五个规则?

9、在做讨价时应该遵循哪三个规则?

10、在做还价时应该如何确定还价起点?

11、在讨价还价时应该避免哪两个可能导致疏忽的问题?

篇三:简述商务谈判的过程

简述商务谈判的过程

一、探询

探询是交易各方的谈判手依据谈判任务寻找,了解交易对象的活动。其做法可以分为:

1、直接探询

(1)关系

(2)实力

2、间接探询

(1)受托人的能力

(2)对受托人的管理

探询工作要注意四个原则:

1、严谨性

(1)分析特点

(2)周密部署

(3)预测结果

2、回旋性

(1)标的

(2)条件

(3)态度

3、亲和性

(1)内容

(2)背景

4、策略性

(1)冷热有度

(2)虚实结合

(3)曲直交叉

二、准备

这一阶段视交易标的大小与复杂程度可长可短,但其要求是一样的。同学们必须记住谈判准备的“十二字”要求。它是衡量准备是否充分的标志。

1、知己知彼

2、知头知尾

(1)目标

(2)程序

(3)时间

3、通过预审

4、准备时应该恪守的原则是:

客观性

统一性

自我性

兼容性

预审性

三、谈判

谈判,也称磋商,是当事各方就交易条件向对方进行说明、辩论、说服、协商的阶段。

1、书面谈判

书面谈判一般分为五个步骤:

确认

讨价

还价

讨价还价

妥协

2、面对面谈判

面对面谈判时,谈判程序为六个阶段:

报价条件的解释

报价条件的评论

讨价还价

妥协

一、小结

1 目的

(1)清理作用,即消除混乱和清扫战场

(2)导向作用

2 内容

(1)归纳异同点

(2)归纳分歧理由

3 方式

(1)口述包括声明、滤题、复核

(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:中庸谈判)(2)纸书包括共拟的文件和单方的文件

(3)板书

4 时间

(1) 阶段结束之时

(2)专题结束之时

(3)场次结束之时

5 原则

(1)及时原则

(2)准确原则

(3)激励原则

(4)计划原则

(5)防反复原则

五、再谈判

1、基础

(1)进度基础 有两种方法进行衡量,即整体衡量和单项衡量

(2)方向基础表现为两个层次 即谈判目标和谈判路线

2、目标

(1)了解对手最后立场

(2)调整己方最后立场

3、运作的形式

(1)评论——-还价———讨价——-解释———讨价还价结构

(2)解释——-还价————讨价结构

(3)解释——-评论————讨价还价结构

(4)还价———讨价还价————解释与评论———讨价还价结构

4、操作规则

(1)准确选用结构

(2)适度调整方案

(3)务必进退灵活

六、谈判的终结

a) 判定的准则

条件准则

时间准则

策略准则

b) 终结的方式

成交 包括完全成交和部分成交两种情况

终止 包括有约期终止和无约期终止

破裂 包括友好破裂和愤然破裂

c) 终结的原则

彻底性

不二性

条法性

七、重建谈判

1、起因

⑴签约前重建谈判 包括有约期终止的重建谈判和单方提出的重建谈判两种 ⑵签约后重建谈判 包括合同生效前的重建谈判和合同生效后的重建谈判两种

2、原则

⑴连贯原则

⑵简捷原则

⑶中庸原则

⑷对口原则

操作部分:

1、先期探询时如何制造“冷与热”?

2、准备时要求做到哪12个字?

3、小结时应该达到何种目的?

4、再谈判时,应该遵循什么定律?

5、终结的判定标志有哪三个?

6、重建谈判时应该遵循哪四个具有代表性的谈判原则?

7、在做价格谈判解释时应该遵循哪五个原则?

8、在做价格谈判评论时应该遵循哪五个规则?

9、在做讨价时应该遵循哪三个规则?

10、在做还价时应该如何确定还价起点?

11、在讨价还价时应该避免哪两个可能导致疏忽的问题?

参考资料:

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